Ao continuar a navegar neste site, aceita a utilização de cookies de terceiros destinados a propor vídeos, botões de partilha, uploads de conteúdo de plataformas sociais e processamento de estatísticas. Clique aqui para obter mais informações sobre a nossa política de proteção de dados.

Notificações legais - CGU - Política de privacidade

1. NOTIFICAÇÕES LEGAIS

O site www.chromaticstore.com (o Site) é editado pela sociedade PPG AC FRANCE, SA com o capital de 62 568 304 €, com sede social em RUEIL MALMAISON (92565), 1 rue de l'Union CS10055 92565 Rueil Malmaison Cedex, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades de NANTERRE com o número 572 093 243 e cujo número de identificação fiscal é FR 56 572 093 243 (PPG AC France). Pode contactar a PPG AC France por e-mail: contact@chromaticstore.com e por telefone: 01 57 61 00 00.

Le Responsable de la Publication et de la Rédaction du Site est Madame Frédérique GAMRASNI, Digital Manager PPG AC France.

Este site está alojado na oferta Cloud da Microsoft (Azure). Encontra-se geograficamente localizado no centro de alojamento da Microsoft na Europa Ocidental, nos Países Baixos.

2. CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DO SITE (CGU)

2.1. Descrição do Site
 
www.chromaticstore.com é um site de informação e venda de produtos e serviços oferecidos pela PPG AC France, em particular relacionados com cor, estilos, inspirações e decoração.
 
2.2. Aceitação das CGU

As atuais CGU entram em vigor na data em que forem colocadas online. A consulta e utilização do Site implicam a aceitação incondicional das presentes CGU e o cumprimento das disposições legais e regulamentares em vigor.

As CGU são por conseguinte vinculativas para todos aqueles que acedam ao Site, quer sejam simples utilizadores, parceiros comerciais e/ou clientes ou potenciais clientes, profissionais ou não (coletivamente, os Utilizadores). Cabe assim ao Utilizador tomar conhecimento das presentes CGU desde o seu primeiro acesso ao Site e consultá-las regularmente.
 
2.3. Acesso ao Site

O Utilizador reconhece dispor da competência e dos meios técnicos necessários para aceder ao Site e consultar o mesmo. Assegura igualmente que qualquer pessoa que aceda ao Site usando a sua ligação Internet, tomou conhecimento das presentes CGU e aceitou-as.

O Utilizador reconhece que as características e as limitações da Internet não permitem garantir a segurança, a disponibilidade e a integridade das transmissões de dados. O Utilizador compromete-se a tomar todas as medidas adequadas de forma a proteger os seus próprios dados, o seu sistema informático e/ou computadores de qualquer intrusão ou contaminação por eventuais vírus. O Utilizador concorda em não aceder nem permanecer fraudulentamente no Site, em não impedir ou alterar o seu funcionamento, incluindo a introdução de cavalos de Troia, bombas lógicas, worms informáticos ou qualquer outro vírus ou programa malicioso ou suscetível de causar eventuais danos ao Site.

2.4. Qualidade das informações
 
A PPG AC France esforça-se por apresentar no Site informações exatas e precisas.
As informações difundidas no Site são fornecidas a título indicativo e não se revestem de caráter contratual. A PPG AC France não pode garantir a exatidão, precisão, atualização, relevância ou integridade das informações disponibilizadas neste Site.
Consequentemente, a PPG AC France não é responsável por:
• qualquer imprecisão, inexatidão ou omissão relativa às informações disponíveis no Site;
• quaisquer danos, diretos e/ou indiretos, independentemente das causas, origens, naturezas ou consequências, causados pela utilização do Site e/ou crédito concedido a qualquer informação proveniente direta ou indiretamente do Site.
 
A PPG AC France não pode ser responsabilizada pelos danos decorrentes da utilização das informações publicadas neste Site, pela possível escolha de produtos feita pelo Utilizador e/ou pela utilização de um produto a que esta informação se refere. É da responsabilidade do Utilizador verificar a exatidão das informações fornecidas e as suas condições de utilização.
 
A PPG AC France reserva-se o direito de alterar ou corrigir o conteúdo do seu site em qualquer momento, sem aviso prévio.

2.5. Disponibilidade do Site

A PPG AC France reserva-se o direito de alterar ou interromper temporária ou permanentemente o funcionamento do Site na sua totalidade ou em parte, sem aviso prévio, para fins de manutenção ou outros, sendo tal expressamente aceite pelo Utilizador.

A PPG AC France não pode ser tida como responsável em caso de suspensão ou interrupção do funcionamento do Site, indisponibilidade, impossibilidade de acesso ou más condições de utilização do Site atribuíveis a equipamentos inadequados, mau funcionamento interno do fornecedor de serviços de Internet ao Utilizador, congestionamento da Internet ou por quaisquer outros motivos externos à PPG AC France.
 
2.6.      Propriedade intelectual

2.6.1. Geral

O Site, os componentes deste (fotografias, conteúdo, imagens, marcas, vídeos, extratos sonoros, slogans, dados, metadados, logótipos, grafismos, textos, programas informáticos, etc.) bem como, salvo indicação em contrário, todas as informações nele contidas, são propriedade exclusiva da PPG AC FRANCE (e, quando apropriado, dos seus parceiros) e objeto de proteção legal a diversos títulos, tais como direitos de autor e direitos conexos, marcas, desenhos e modelos, direito das bases de dados ou todos os outros direitos de propriedade intelectual.

A reprodução e a utilização destes elementos só são autorizadas para fins exclusivos de informação e para utilização estritamente privada para fins não comerciais, sob reserva do cumprimento dos direitos de propriedade intelectual e da indicação da origem desses elementos.
 
Em nenhum caso se concede uma licença ou um direito ao Utilizador, para além do direito de consultar o Site.

Com exceção dos casos mencionados neste artigo, qualquer reprodução ou representação total ou parcial deste Site por qualquer pessoa (singular ou coletiva), sem a autorização expressa da PPG AC FRANCE, é proibida e constitui uma infração punível pelos artigos L.335-2, L.335-3 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.

2.6.2. Sinais distintivos
 
Salvo indicação em contrário, as denominações sociais, logótipos, produtos e marcas mencionados neste Site (produtos ® e ™) são propriedade da PPG AC France. Estes não podem ser usados sem a autorização prévia por escrito da PPG AC France.
 
2.6.3. Bases de dados
 
A utilização da estrutura do Site e dos seus elementos de software implementando, em particular, todas ou parte das bases de dados do Site, é apenas autorizada para fins estritamente privados, excluindo qualquer utilização para fins profissionais e/ou comerciais.
 
De acordo com as disposições dos artigos L.341-1 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual, a PPG AC France é produtora e proprietária de todas ou parte das bases de dados que compõem este Site.
 
Ao aceder a este Site, o Utilizador:
• reconhece que os dados que o compõem se encontram legalmente protegidos e em conformidade com as disposições do Código da Propriedade Intelectual acima mencionadas,
• concorda em não extrair, reutilizar, armazenar, reproduzir, exibir ou conservar, direta ou indiretamente, por transferência permanente ou temporária, em qualquer meio, por qualquer meio e de qualquer forma, inclusive por hiperligação(ões), a totalidade ou uma parte substancial qualitativa ou quantitativamente do conteúdo das bases de dados disponíveis no site, bem como em não realizar a extração ou reutilização repetida e sistemática de partes não substanciais qualitativa e quantitativamente, caso tais operações excedam claramente as condições de utilização normal.
 
2.7. Hiperligações

A PPG AC France não é responsável pelos conteúdos dos sites para os quais apresenta hiperligações. A decisão de ativar as hiperligações cabe exclusivamente aos Utilizadores do Site.
 
Salvo autorização prévia expressa por escrito da PPG AC France, qualquer hiperligação simples e/ou profunda ou "enquadramento" para o Site é estritamente proibido e, consequentemente, nenhum elemento apresentado numa página do Site pode ser parcial ou totalmente divulgado, transferido ou inserido noutro site da Internet, nem ser usado para criar produtos derivados.
 
2.8. Regras de exportação
 
A PPG AC France pretende que os produtos vendidos pela PPG AC France se destinem a utilização profissional ou privada e não sejam utilizados em instalações ou atividades destinadas à produção de armas nucleares, químicas ou biológicas. Se o Utilizador do Site adquirir um dos produtos da PPG AC France, compromete-se a não usar nem distribuir esse produto em instalações e atividades mencionadas acima, e a notificar a PPG AC France imediatamente caso a utilização final desse produto não for a legitimamente prevista pela PPG AC France.
 
2.9. Alteração às CGU
 
As CGU podem ser alteradas a qualquer momento. Por conseguinte, aconselhamos vivamente o Utilizador a consultá-las com regularidade.

2.10. Lei aplicável - Jurisdição
 
As presentes CGU estão sujeitas à lei francesa.
QUALQUER LITÍGIO RELATIVO A ESTE SITE E/OU À INTERPRETAÇÃO DESTAS CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DEVERÁ SER RESOLVIDO JUNTO DOS TRIBUNAIS COMPETENTES E EM CONDIÇÕES DO DIREITO COMUM.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na PPG comprometemo-nos a proteger a sua privacidade. Nesta declaração de privacidade explica-se como as entidades europeias do grupo PPG Industries, Inc. (doravante referidas como "PPG" ou "nós") processam e protegem os dados pessoais ("Dados pessoais") que nos possa ter fornecido durante a utilização dos nossos sites na Internet ou aplicações, nas redes sociais (coletivamente, os "Sites"), por telefone, por escrito ou por qualquer outro meio. Esta declaração é aplicável caso esteja localizado na União Europeia (UE), no Espaço Económico Europeu (EEE) ou na Suíça, ou quando os seus Dados pessoais forem tratados por uma entidade PPG estabelecida nesses países. No entanto, para alguns produtos e serviços, podem ser aplicados avisos de privacidade específicos em vez desta declaração.

Ao ler esta declaração de privacidade, ficará a saber as bases em que tratamos os seus Dados pessoais quando acede aos nossos sites ou interage connosco. Quaisquer Dados pessoais que nos forneça serão tratados conforme indicado abaixo.

Quem é o responsável pelo tratamento dos Dados pessoais?

A entidade PPG que fornece o Site que o utilizador visita ou com a qual interage é a responsável pelo tratamento dos Dados pessoais fornecidos durante essa visita ou interação.

Quais são os Dados pessoais que recolhemos?

Sempre que um utilizador visita os nossos Sites ou interage connosco podemos recolher as seguintes informações:

  • informações pessoais tais como o nome, a profissão e a data de nascimento
  • coordenadas, incluindo moradas particulares, profissionais e e-mail
  • interesses
  • outras informações pertinentes para os inquéritos/retornos dos clientes
  • informações sobre produtos, equipamentos e aparelhos da PPG ou concorrentes que utilize
  • informações de pagamento, incluindo o número do cartão de crédito/débito ou outras informações financeiras
  • informações sobre a conta, incluindo o nome de utilizador e a palavra-passe encriptada
  • informações recolhidas automaticamente durante as visitas aos nossos Sites, tais como endereços IP, locais genéricos, fornecedores de serviços, horas de atividade, identificadores de tecnologia e de dispositivo, informações recolhidas através de cookies/web beacons (consulte também a secção "Utilização de cookies e tecnologias semelhantes" abaixo)

Tudo aquilo que submeter, por exemplo para:
  • comprar, encomendar e pagar produtos ou serviços
  • preencher formulários nos nossos Sites
  • subscrever as nossas newsletters
  • participar nas nossas promoções, ofertas, inquéritos, passatempos, questionários e/ou concursos
  • criar uma conta de utilizador nos nossos Sites
  • nos transmitir os seus comentários ou para deixar uma opinião sobre um produto
  • contactar a PPG relativamente a dúvidas e comentários

Utilização de cookies e tecnologias semelhantes

A PPG utiliza cookies do browser, cookies Flash, web beacons, plug-ins de redes sociais e Google Analytics. Alguns fornecedores podem colocar e ler cookies nos nossos Sites para ajudar a PPG a distribuir mensagens de marketing nos Sites e noutros sites que os utilizadores visitam após sair dos Sites.

Os cookies do browser são pequenos pedaços de informação que um site armazena no computador, smartphone (ou dispositivo semelhante) do utilizador/visitante e que podem ser usados para armazenar/memorizar as preferências do utilizador, gravar dados, rastrear a atividade online de um utilizador e/ou permitir que o site se lembre do utilizador/visitante na sua próxima visita. Os cookies também podem ser usados para personalizar as experiências do utilizador/visitante nos sites e recolher informações sobre a navegação do utilizador/visitante nos sites. A PPG e terceiros com os quais trabalhamos utilizam cookies do browser para atividades de marketing direcionadas e ferramentas de análise de sites. Os cookies do browser são colocados nos Sites da PPG pela própria PPG e por terceiros. As informações recolhidas e partilhadas pela PPG não incluem Dados pessoais (tais como nomes, moradas, números de telefone ou endereços de e-mail dos clientes ou utilizadores).

Os cookies Flash são ficheiros que armazenam informações sobre o seu computador ou outro dispositivo e que são semelhantes aos cookies do browser. A PPG utiliza-os em alguns Sites para fins cartográficos e de animação, embora a PPG não recolha Dados pessoais através deste processo.

Os web beacons são pequenos ficheiros de imagem que fazem parte de uma página Web (como qualquer outra solicitação de conteúdo) ou que se encontram em e-mails. A PPG utiliza web beacons para gerir a publicidade online e analisar o tráfego nos Sites. Estes ficheiros de imagem são fornecidos por terceiros para a gestão da publicidade externa, rastreamento de marketing de pesquisa, marketing de afiliação e ferramentas de análise. Em todos os casos, os web beacons são programados para recolher o endereço IP do seu computador e outras determinadas informações limitadas sempre que aceder aos nossos Sites. A PPG não recolhe o seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone recorrendo a esta tecnologia. Por exemplo, em campanhas de publicidade online, os web beacons permitem que terceiros reconheçam um cookie no seu browser, o que, por sua vez, nos permite saber quais os anúncios que levam utilizadores únicos aos Sites da PPG após terem visitado outros locais na Internet.

PLUG-INS DE REDES SOCIAIS

AddThis: Os nossos sites utilizam os plug-ins AddThis fornecidos pela Oracle America, Inc. ("Oracle"). Esses plug-ins permitem-lhe partilhar conteúdos com outros utilizadores, por exemplo, através das redes sociais. Isso ajuda-nos a melhorar o nosso conteúdo e a torná-lo mais interessante para si enquanto utilizador. Graças a estes plug-ins, o seu browser estabelece uma ligação direta com os servidores da Oracle e, se for o caso, com o serviço de rede social selecionado. Os destinatários obtêm informações indicando que o utilizador visitou o respetivo Site, assim como informações relacionadas tais como o endereço IP, a data e a hora da solicitação, o browser, o Site onde teve origem a solicitação, o volume de dados transmitidos e o sistema operativo utilizado. Essas informações são tratadas nos servidores da Oracle nos Estados Unidos da América. Se partilhar o conteúdo dos nossos Sites, por exemplo, através das redes sociais, a sua visita aos nossos Sites poderá ser associada ao seu perfil de utilizador na rede social correspondente. Não teremos mais nenhuma influência nem mais informações sobre o tratamento dos seus dados. A Oracle armazena os seus dados em perfis de utilizador e utiliza-os para fins de marketing, estudos de mercado e/ou para a criação do seu site em função da procura. Relativamente aos utilizadores não conectados, esta análise serve também sobretudo para fornecer publicidade mediante solicitação e para informar os outros utilizadores da rede social correspondente sobre a sua atividade nos nossos Sites. Encontrará mais informações no seguinte site: http://www.addthis.com/privacy.

Fornecedores de redes sociais: Geralmente, o exposto acima também se aplica a outros plug-ins de redes sociais que usamos nos nossos Sites e que são fornecidos diretamente por fornecedores de redes sociais, tais como Facebook, Instagram, Pinterest e Twitter. Poderá identificar o respetivo fornecedor através do nome e/ou do logótipo no botão do plug-in. De acordo com o site da PPG, ao usar esses plug-ins, pode partilhar conteúdo ou simplesmente ser redirecionado do site que está a visitar para a nossa página da rede social correspondente. Pode encontrar mais informações nos seguintes sites: https://www.facebook.com/policy.phphttps://help.instagram.com/155833707900388https://policy.pinterest.com/en/privacy-policyhttps://twitter.com/en/privacy.

Google Analytics: Os nossos Sites utilizam Google Analytics, um serviço de análise da Web disponibilizado pela Google LLC ("Google"). Este inclui o modo de funcionamento "Universal Analytics" que permite que dados, sessões e interações entre vários dispositivos sejam atribuídos ao pseudónimo de um utilizador, analisando assim as atividades de um utilizador em vários dispositivos. O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar o uso que um utilizador faz dos nossos Sites. As informações geradas pelo cookie sobre o uso que um utilizador faz dos nossos sites, são geralmente transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos sendo nele armazenadas. Contudo, ativámos o anonimato IP do Google Analytics nos nossos sites para assegurar a recolha anónima dos endereços IP (disfarce IP). Como resultado, antes dessa transferência o seu endereço IP é encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo será transmitido para um servidor da Google nos Estados Unidos e só será encurtado em casos excecionais. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google Analytics não será associado a outros dados da Google. Pode encontrar mais informações sobre as condições de utilização e a proteção de dados nos seguintes sites: http://www.google.com/analytics/terms/us.htmlhttps://policies.google.com/privacy?hl=en.
A Google utilizará essas informações em nosso nome para analisar o uso que o utilizador faz dos nossos Sites, para compilar relatórios sobre a atividade do nosso site e para nos fornecer serviços adicionais relacionados com a utilização dos nossos Sites e da Internet. Usamos o Google Analytics para analisar a utilização dos nossos sites por forma a melhorá-los regularmente. Graças às estatísticas recolhidas, podemos melhorar o nosso conteúdo e torná-lo mais interessante para si enquanto utilizador. As transferências dos seus Dados pessoais para os Estados Unidos serão feitas no âmbito do escudo de proteção da privacidade de dados EUA-UE, com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, para a qual a Google está certificada (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Os dados que enviamos e que estão ligados a cookies, códigos de utilizador (por exemplo, nome de utilizador) ou códigos de publicidade serão conservados durante 14 meses. Uma vez por mês, os dados que chegarem ao final do período de conservação serão eliminados automaticamente.

DESATIVAÇÃO DE COOKIES OU TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Pode decidir se determinadas informações recolhidas em sites, incluindo os Sites da PPG, podem ser utilizadas, por exemplo, para personalizar a publicidade com base em previsões geradas a partir das suas visitas ao longo do tempo e a diferentes sites. Não se esqueça de que a rejeição de cookies pode afetar a sua experiência nos Sites da PPG.

Cookies do browser: Tem o direito de opor-se à recolha e ao armazenamento dos seus Dados pessoais, conforme descrito acima, excluindo ou impedindo a instalação de cookies do browser. Para fazer isso, siga as instruções na secção de ajuda do seu browser. Para determinados cookies do browser que visam a publicidade, pode visitar o site da European Interactive Digital Advertising Alliance (http://www.youronlinechoices.com) e optar por não participar na publicidade comportamental difundida pelas empresas associadas da EDAA. Além disso, a maioria dos browsers pode ser configurada para o avisar quando é instalado um cookie no seu computador ou noutro dispositivo.

Cookies Flash: Tem o direito de opor-se à recolha e ao armazenamento dos seus Dados pessoais, conforme descrito acima, excluindo os cookies Flash. Para fazer isso, precisa de atualizar as configurações do seu Flash Player com o Adobe. Para remover ou impedir a instalação de cookies Flash, deve aceder ao site de ajuda do Adobe Flash Player:  http://www.adobe.com/support/documentation/en/flashplayer/help/. Em seguida, clique na hiperligação "Website Privacy Settings panel [painel de Configurações de privacidade do site]" no lado esquerdo do ecrã e siga as instruções para impedir que o conteúdo Flash de terceiros armazene dados no seu computador.

Web beacons: Os web beacons fazem parte de uma página web ou encontram-se em e-mails. Não é possível retirá-los nem rejeitá-los. No entanto, uma vez que estes são usados em conjunto com os cookies, podem tornar-se ineficazes se optar por não aceitar cookies ou se alterar as configurações de cookies no seu browser. Noutros casos, como no caso dos e-mails, os web beacons não são usados em conjunto com cookies e, se não estiver satisfeito com a maneira como os web beacons são usados, não deverá usar os Sites nem registar-se para receber e-mails.

Plug-ins para redes sociais: Tem o direito de opor-se à recolha e ao armazenamento dos seus Dados pessoais, conforme descrito acima. Em relação ao AddThis, pode fazê-lo clicando no botão de desativação no seguinte site: http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Além disso, pode impedir o armazenamento de cookies como faz com os cookies do browser (ver acima). Tem igualmente o direito de opor-se à criação de perfis de utilizador. Para exercer esse direito, deve contactar diretamente a AddThis ou o fornecedor da rede social em questão. Pode encontrar informações adicionais nos seguintes sites: http://www.addthis.com/privacyhttps://www.facebook.com/policy.phphttps://help.instagram.com/155833707900388https://policy.pinterest.com/en/privacy-policyhttps://twitter.com/en/privacy.

Google Analytics: Tem o direito de opor-se à recolha e ao armazenamento dos seus Dados pessoais, conforme descrito acima, impedindo o armazenamento de cookies, tal como o pode fazer com outros cookies do browser (ver acima). Além disso, pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do Site e com o tratamento desses dados pela Google, instalando um add-on no browser que pode ser descarregado no seguinte endereço: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Os cookies de desativação impedirão a futura recolha de dados quando visitar os nossos Sites. Se pretender impedir a recolha em vários dispositivos pelo Universal Analytics, deverá desativá-los em todos os dispositivos utilizados.

Porque tratamos os Dados pessoais?

Podemos tratar os seus Dados pessoais para os seguintes fins (as bases legais do nosso tratamento estão indicadas a negrito).

Seguir os nossos interesses legítimos que incluem, por exemplo:
  • prestar um serviço de apoio ao cliente
  • tratar e responder às suas reclamações
  • compreender as suas necessidades, prestar um melhor serviço e compreendê-lo melhor enquanto cliente
  • melhorar o conteúdo, a administração geral e a personalização dos nossos Sites, por exemplo, personalizando a experiência do utilizador, medindo a eficácia das comunicações e do desempenho dos Sites e otimizando esses desempenhos
  • melhorar os nossos produtos e serviços
  • fornecer-lhe ofertas, produtos, amostras, convites para eventos e formações e outras informações de publicidade que consideramos serem do seu interesse, com base nas suas solicitações anteriores ou em produtos semelhantes que comprou ou nos quais já expressou o seu interesse
  • recolher estudos de mercado
  • criar e gerir contas de utilizador nos nossos Sites
  • ativar o software PPG que pretende receber
  • resolver problemas de software, de segurança e de operação

Quando nos deu o seu consentimento, por exemplo, para entrar em contacto consigo periodicamente via e-mail sobre promoções, novos produtos ou serviços, eventos ou para fornecer outras informações publicitárias.

Cumprir as nossas obrigações contratuais consigo em relação aos nossos produtos ou serviços, ou seja, responder às suas perguntas, solicitações ou encomendas, processar pagamentos, realizar e lidar com sondagens, passatempos, questionários e/ou concursos.

Respeitar as nossas obrigações legais que incluem, nomeadamente, os seguintes elementos:
  • manter atualizados os nossos documentos empresariais
  • evitar fraudes
  • responder a pedidos das autoridades públicas
Quando solicitarmos os seus dados pessoais devido a exigências legais ou contratuais, informaremos quais as informações que são facultativas. No entanto, se não nos fornecer voluntariamente determinadas informações, talvez não lhe possamos fornecer os produtos ou serviços correspondentes nem responder a pedidos para os quais solicitamos essas informações.

Durante quanto tempo conservamos os Dados pessoais?

Os seus Dados pessoais serão conservados pela PPG apenas pelo tempo que for necessário: (i) para os fins para os quais foram recolhidos; (ii) para serem conservados nos termos da lei; e/ou (iii) para resolver qualquer questão que possa ter sido levantada numa data posterior (caso em que lhe forneceremos todas as informações adicionais exigidas por lei).

Categorias de destinatários dos Dados pessoais

Podemos transferir os seus Dados pessoais para terceiros da seguinte forma.

As entidades do grupo PPG podem ser os destinatários dos seus Dados pessoais para nos permitir beneficiar da nossa estrutura corporativa e, assim, oferecer-lhe um serviço mais rápido e eficiente partilhando no grupo os sistemas informáticos, de administração financeira ou de outras tarefas administrativas, bem como o atendimento ao cliente.

Os responsáveis pelo tratamento e os prestadores de serviços são, por vezes, contratados pela PPG para nos auxiliarem através dos seus serviços e podem, como parte da sua contratação, receber ou ter acesso aos seus Dados pessoais. Esses responsáveis pelo tratamento e prestadores de serviços podem incluir: (i) agências de comunicação social, design, impressão, promoção e de eventos para realizar atividades promocionais e de marketing ou para fazer comunicações em nome da PPG; (ii) empresas especializadas em sondagens e estudos de mercado para obter informações comerciais; (iii) fornecedores de TI e outros fornecedores técnicos para obter serviços de alojamento, armazenamento ou recuperação no caso de os sistemas informáticos da PPG serem danificados, destruídos ou ficarem inacessíveis; (iv) empresas de transporte e prestadores de serviços de logística (por exemplo, correio, serviços postais) para enviar produtos e outros materiais em nome da PPG; (v) prestadores de serviços de processamento de pagamentos; e (vi) agências de atendimento ao cliente quando os clientes efetuam encomendas online.

Em caso de obrigação legal, podemos também divulgar os seus Dados pessoais e outras informações a terceiros, se tal for exigido por lei ou se a divulgação de tais informações for necessária para: (i) investigar possíveis violações da lei; (ii) identificar, contactar ou intentar uma ação contra qualquer pessoa que possa estar em violação de um contrato com a PPG; ou (iii) evitar causar dano físico iminente a uma pessoa ou proteger os direitos, segurança ou propriedade da PPG. Podemos igualmente divulgar os seus Dados pessoais a terceiros (por exemplo, investigadores judiciais, consultores jurídicos externos, forças policiais) para investigar, responder e/ou prevenir uma violação de segurança/dados ou para cooperar com o governo ou as autoridades responsáveis pela aplicação da lei no contexto de outras questões jurídicas.

No âmbito das transações empresariais, a PPG pode partilhar os seus Dados pessoais e outras informações com um terceiro (e os seus advogados, contabilistas e outras partes relevantes) no caso de a PPG se fundir, adquirir, ser adquirida por, ou ser legalmente afiliada a tal terceiro, ou se tal transação for proposta.

À exceção do descrito acima, os seus Dados pessoais não são transferidos para nenhuma pessoa ou entidade. Quando transferimos os seus Dados pessoais para terceiros (conforme descrito acima), certificamo-nos sempre de que temos todos os acordos contratuais necessários entre esses terceiros e a PPG. Isso pode incluir a obrigação contratual de agir apenas de acordo com as nossas instruções, implementar medidas apropriadas para a proteção dos seus Dados pessoais e não os utilizar para os seus próprios fins.

Transferências internacionais de Dados pessoais

Em geral, utilizamos os seus Dados pessoais no seu país ou noutro Estado-Membro da União Europeia. No entanto, sendo uma empresa internacional, a PPG pode transferir os seus Dados pessoais para todo o grupo global da PPG ou contratar terceiros prestadores de serviços sediados em países fora da União Europeia. Alguns desses países podem não fornecer um nível adequado de proteção ao tratamento dos seus Dados pessoais. Nesses casos, não transferiremos os seus Dados pessoais, a menos que tenhamos fornecido salvaguardas apropriadas, tais como acordos de tratamento de dados baseados em cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia (que a PPG implementou para transferências destinadas às entidades do seu grupo nos Estados Unidos, por exemplo). Poderá solicitar uma cópia das medidas de proteção em vigor para o tratamento dos seus Dados pessoais contactando-nos conforme descrito na secção "Fale connosco" abaixo.

Proteção dos seus Dados pessoais

A PPG toma as medidas apropriadas para proteger os seus Dados pessoais de destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado usando uma série de medidas de proteção físicas, operacionais e tecnológicas. Quando os seus Dados pessoais deixarem de ser necessários (conforme descrito nesta declaração de privacidade), serão destruídos, tornados anónimos ou eliminados recorrendo a métodos seguros.

Os seus direitos
Os seus direitos são os seguintes:
  • Direito de acesso: pode pedir-nos para confirmarmos se tratamos os seus Dados pessoais e, em caso afirmativo, podemos dar-lhe acesso aos seus Dados pessoais e às informações sobre a forma como os tratamos.
  • Direito de retificação: pode pedir-nos para corrigirmos Dados pessoais incorretos que lhe dizem respeito ou para completarmos dados que estejam incompletos.
  • Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"): em determinadas circunstâncias, poderá obter da nossa parte o apagamento dos seus Dados pessoais.
  • Direito à limitação do tratamento: em determinadas circunstâncias, pode obter da nossa parte uma limitação do tratamento dos seus Dados pessoais.
  • Direito de portabilidade dos dados: quando o tratamento que fazemos dos seus Dados pessoais for baseado no seu consentimento ou num contrato entre você e nós, poderá solicitar o fornecimento dos Dados pessoais que nos facultou num formato estruturado, normalmente utilizado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos da nossa parte ou, quando tal seja tecnicamente possível, solicitar que enviemos os dados que mantemos diretamente para outro responsável pelo tratamento.
  • Direito de oposição: a qualquer momento pode opor-se ao tratamento dos seus Dados pessoais (i) para fins de marketing direto; ou (ii) por motivos relacionados com a sua situação particular, quando realizarmos uma tarefa de interesse público ou perseguirmos os nossos interesses legítimos ou de terceiros.


Depois de nos dar o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados pessoais, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento e sem custos, com efeitos para o futuro. Se fizer isso, interromperemos o respetivo tratamento dos seus Dados pessoais com base nesse consentimento. No entanto, isso pode, por exemplo, impedir-nos de fornecer determinados serviços para os quais tenhamos tratado os seus Dados pessoais.
Se pretender exercer qualquer um dos direitos acima referidos, contacte-nos usando os dados de contacto fornecidos na secção "Fale connosco" abaixo.

Em qualquer caso e a qualquer momento, pode enviar uma reclamação para a autoridade de proteção de dados.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, sobre a maneira como tratamos os seus Dados pessoais ou se pretender exercer os seus direitos, contacte-nos pelo endereço dp-eu@ppg.com ou escreva-nos usando os dados de contacto fornecidos pela entidade PPG europeia relevante no seu respetivo site ou em qualquer comunicação que possa ter recebido.

Última atualização: junho 2018
©2018. Todos os direitos reservados.